La sécurité de vos transactions est une priorité pour Yannick Core. Nous avons mis en place un système de paiement fiable, confidentiel et sécurisé afin de vous garantir une expérience d’achat sereine à chaque étape.
1. Moyens de paiement acceptés
Yannick Core propose plusieurs solutions de paiement sécurisées afin de répondre aux préférences de ses clients :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
Virement bancaire
Tous les paiements sont effectués en Francs suisse (CHF).
2. Sécurité des transactions
Nous appliquons des normes de sécurité élevées pour garantir la protection de vos données personnelles et bancaires :
Cryptage SSL (Secure Socket Layer) : toutes les informations transmises sont cryptées.
Conformité PCI-DSS : les plateformes de paiement utilisées sont conformes aux standards de sécurité internationaux.
Aucune conservation de données bancaires : Yannick Core ne stocke aucune information bancaire sur ses serveurs.
Authentification renforcée : selon les cas, une validation supplémentaire peut être requise via votre banque.
3. Paiement par virement bancaire
Si vous choisissez le virement bancaire :
Sélectionnez l’option « Virement bancaire » au moment du paiement.
Vous recevrez un e-mail avec nos coordonnées bancaires et les instructions à suivre.
Veillez à mentionner le numéro de votre commande en objet du virement.
Le traitement commencera dès réception du virement (sous 24 à 72 heures ouvrables selon les banques).
4. Paiement par carte bancaire
Le paiement par carte est pris en charge par un prestataire de services sécurisé. Vos données sont entièrement cryptées.
Le montant est débité une fois la commande validée.
En sélectionnant ce mode de paiement, vous confirmez être le titulaire de la carte et acceptez le prélèvement.
Les transactions sont irrévocables conformément à la législation.
En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
5. Validation du paiement
Une fois la transaction validée :
Vous recevrez un e-mail récapitulatif de votre commande et du statut du paiement.
En cas de difficulté, notre équipe vous contactera rapidement.
6. Remboursements et litiges
Toute annulation effectuée avant l’expédition donne lieu à un remboursement intégral.
En cas de litige, notre service client est disponible pour vous assister dans un cadre clair et respectueux.
7. Contact
Pour toute question liée au paiement, notre service client est à votre disposition :
📧 Email : client@yannick-core.com